R: Es muy sencillo: agrega al carrito todos los artículos que desees, llena tus datos de contacto para el envío, elige un método de pago y confirma tu pedido. ¡Listo!

R: Es muy sencillo:

R: Puedes pagar un solo envío por cualquier cantidad de artículos, el costo es desde $99 a $269 a cualquier parte de México

Si compras 20 piezas o más, el envío es gratis (validando coberturas).

R: Si deseas corregir algún error en tus datos, escríbenos a digital@eurocotton.com.mx, o bien: contactar a un asesor a nuestro número 728 284 3125 Ext. 159, o al WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=5215541639181

R: El envío se hace por mensajería especializada.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, si te encuentras en zona extendida, el envío puede demorar hasta 10 días hábiles más.

Envío a Domicilio
R: Entrega directa del paquete en la puerta del destino con el código postal indicado.

Envío a Ocurre
R: Entrega en una sucursal de una empresa de paquetería convenida para que el destinatario pueda pasar a recogerlo.

Recoger en Tienda / Pickup
R: Tal cual lo indica su nombre, podrás comprar en línea, seleccionar tu tienda más cercana, confirmar tu pedido y recogerlo.

Nota: Recuerda que cada método de envío esta sujeto a disponibilidad por cobertura

R: No te preocupes, tu envío está asegurado y repondremos tu compra si es necesario.

Escríbenos a digital@eurocotton.com.mx si tienes algún problema con la entrega, o bien. puedes contactar a un asesor a nuestro número 728 284 3125 Ext. 159, o al WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=5215541639181

R: Puedes contactar a un asesor a nuestro número 728 284 3125 Ext. 159, o al WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=5215541639181 y solicitar una cotización.

R: Da clic en el botón de la talla que desees e introduce tu email en el recuadro que se mostrará para que te enviemos un mensaje si vuelve a estar disponible.

También puedes consultar la disponibilidad en nuestras sucursales y comprarla en alguna de ellas.

Las direcciones se encuentran en la sección Dónde comprar.

R: En la página contamos con la guía de tallas adjunta en cada modelo, recuerda que, al ser textiles, puede existir una variación en dichas tallas de hasta una pulgada y media. Una vez que ya comprobaste que las medidas no coinciden, puedes contactar a un asesor para que pueda ayudarte a validar un posible cambio de prendas (recuerda que este proceso sólo está disponible durante las primeras 48 hrs naturales tras recibir tu pedido).

No se pueden generar cambios en las órdenes, pero sí puedes cancelar durante los primeros 30 min después de realizar tu compra, en caso de ser necesario, favor de contactar al área de atención a clientes

R: Compra lo que quieras y pruébatelo en la comodidad de tu casa, recuerda que cuentas con 48 hrs posteriores al recibir tu pedido, para hacer cualquier devolución siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos en nuestra Política de cambios. Recuerda que este proceso puede generar cargos adicionales y podrás validarlo con el asesor de SC.

Visita nuestro Centro de devoluciones para solicitar una devolución.

R: ¡Claro! Una de las muchas ventajas de comprar en www.eurocotton.com.mx, es que puedes pagar con tarjeta de débito, crédito, Kueski pay, Paypal, transferencia o depósito bancario y mercado pago.

R: Máximo 48 horas, dependiendo de la forma de pago que hayas elegido.

Tu pedido será procesado a partir de la acreditación.

R: 24 a 48 hrs hábiles, una vez confirmado el pago

R: Puedes solicitar tu factura desde el correo electrónico de confirmación una vez que hagas tu compra.

Estando dentro del correo, verás un botón que dice “VER TU PEDIDO”.

Este te re direccionará al pedido que hiciste con nosotros. Ahí encontrarás la sección para facturar, donde deberás introducir los datos fiscales correspondientes.

R: Sí, tenemos varias sucursales en México. Puedes checar las direcciones en la sección dónde comprar.

R: Puedes enviarnos un mensaje desde el formulario de contacto, mandar un email a digital@eurocotton.com.mx o escríbenos en el chat de la página.